よくある質問

よく頂くご質問をまとめましたので、お問合せされる前にご確認下さい。

◆メールが届かない

フリーメールまたは携帯・スマートフォンをお使いのお客様でメールが届かないというご連絡を頂いております。
フリーメールの方は、まずは下記の内容を確認してみてください。
http://matome.naver.jp/odai/2136082691112005401
携帯・スマートフォンの方は、「fbird.jp」のドメイン、または「shop55@fbird.jp」のアドレスの受信を許可設定をして下さい。
また、PCからのメールを受取れるように設定して下さい。

どうしても届かないという方は、できればPCのアドレスをご利用になるか、
会員登録して注文履歴をご確認下さい。お届けしたメールが確認できます。

フリーメールやエラーが出ている方には、別のアドレスよりメールをお届けする場合もございます。

◆入金口座を教えて

前払いをご選択のお客様には、送料や手数料が変更なる場合もありますので、
お支払金額が決定いたしましたら、合わせてご入金の振込口座をお知らせしております。

◆カタログはありますか?

大変申し訳ございませんが、カタログはございません。
主な商品を紹介しているチラシはございますが、商品の説明などは、オンラインショップでご確認下さい。